Aujourd'hui, trois petits exercices autour de la conversation. Prenez votre temps, lisez à voix haute si vous le pouvez, et vérifiez à chaque fois que tout est logique.
Écrivez dans la petite case le numéro de chaque réplique, de 1 à 12. La première est celle où un client appelle le serveur.
Conjuguez au présent les verbes indiqués à gauche, dans l'ordre où ils apparaissent.
Réécrivez ces phrases de façon plus polie. Pensez à « je voudrais… », « pourriez-vous… », « s'il vous plaît ».